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      2023年5月5日上午，德興市水綠橋居委會(huì)工作人員將一面寫有“有求必應(yīng)辦實(shí)事 共建家園暖人心”的錦旗送到市城管局，對(duì)城市管理工作人員幫助社區(qū)維修、疏通、改造提升排水管道，為社區(qū)居民改善居住條件、營(yíng)造安全舒適出行環(huán)境表示感謝。



      排水管道就好比城市的“毛細(xì)血管”，連通著千家萬戶，是重要的城市基礎(chǔ)設(shè)施之一。今年來，德興市城管局以開展“黨建+網(wǎng)格+微小事”活動(dòng)為抓手，以“我為群眾辦實(shí)事”為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，從群眾需求出發(fā)，以排水管道堵塞治理列為重點(diǎn)民生實(shí)事，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題。

      德興市銀城街道辦水綠橋社區(qū)位于老城區(qū)，社區(qū)內(nèi)排水管道因使用年限長(zhǎng)，排水管道老化、破損，經(jīng)常因堵塞、漏損等原因出現(xiàn)積水，給社區(qū)居民生產(chǎn)生活帶來不便。居民多次通過城管便民服務(wù)熱線反映此類情況，社區(qū)負(fù)責(zé)人向德興市城市管理局提出幫助解決困難的訴求。

      為有效解決群眾堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，市城管局主動(dòng)作為，不斷優(yōu)化服務(wù)社區(qū)群眾舉措，針對(duì)排水管網(wǎng)疏通下重拳解難題，全力以赴提升社區(qū)群眾幸福感和獲得感。一是依托“網(wǎng)格化”管理模式，強(qiáng)化日常維護(hù)檢修力度，及時(shí)疏通解決巡查發(fā)現(xiàn)和社區(qū)居民反映的管道堵塞問題，保障社區(qū)排水暢通，切實(shí)為民排憂解難，今年以來，共計(jì)解決處理水綠橋社區(qū)沿街店面、社區(qū)內(nèi)管道堵塞問題20余起；二是結(jié)合城市功能與品質(zhì)提升工程，將水綠橋社區(qū)管道堵塞治理問題納入里弄小巷改造提升項(xiàng)目，將長(zhǎng)期困擾社區(qū)群眾的下水道堵塞、污水亂排等問題進(jìn)行全面改造提升，共計(jì)為水綠橋社區(qū)改造提升雨水管路8.8公里、污水管道9.2公里，從根本上解決污水直排、雨污混流問題，進(jìn)一步改善社區(qū)群眾居住出行環(huán)境，不斷提升城市功能與品質(zhì)。

        群眾利益無小事，為民服務(wù)記心中。德興市城市管理局按照“大抓基層年”活動(dòng)要求，以“城管微小事”為抓手，積極開展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，時(shí)刻把群眾所思、所想、所盼放在心上，用心用情為居民排憂解難，不斷提升城市品質(zhì)，不斷提高群眾的幸福感、獲得感、滿足感。