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自來水從汝城縣桂枝嶺水廠流出，經(jīng)地下管網(wǎng)穿街而行，爬坡而上，直通老紅磚廠的一幢六層民居。

臨近中午，家住四樓、今年60歲的汝城縣盧陽鎮(zhèn)朝陽社區(qū)曹家組居民曹紅賢開始淘米煮飯。

“你看，這自來水好清，還是現(xiàn)在管網(wǎng)搞得好！”擰開水龍頭，清澈的自來水嘩嘩流出，曹紅賢的幸福之情溢于言表。

“幾年前就不是這樣喲，這漏那漏，這停那停，連一樓都沒水用，經(jīng)常要挑水喝?！碧羲鹊娜兆樱芗t賢記憶猶新。他手指了指廚房一角說，以前，那里擺滿了水桶。

控漏節(jié)水，融進(jìn)像曹紅賢一樣的每一個汝城縣城市居民的日常。

“我們搶抓建設(shè)國家可持續(xù)發(fā)展議程創(chuàng)新示范區(qū)的機(jī)遇，以民生民本為導(dǎo)向，苦干巧干、智慧控漏、科學(xué)節(jié)水，充分發(fā)揮供水先行的民生保障作用，真正做到讓政府滿意、讓用戶滿意、讓社會滿意，努力續(xù)寫新時代‘半條被子’的故事?！比瓿强h自來水有限公司（下稱汝城水司）董事長朱小波欣然而言。

控漏節(jié)水，這就是“硬實(shí)力”——

2021年1月至今，汝城縣自來水管網(wǎng)漏損率穩(wěn)定控制在3%以內(nèi)，管網(wǎng)漏損控制全省第一、全國 領(lǐng) 先。

第一招：實(shí)施“大手術(shù)”，促進(jìn)“內(nèi)循環(huán)”

35%，這是朱小波最不愿提及又不得不提及的一個數(shù)字。

朱小波，和自來水打交道30年，2002年12月汝城水司改制重組后擔(dān)任企業(yè)“掌 門 人”。

朱小波記得，在2018年之前，汝城縣自來水管網(wǎng)漏損率為35%，水資源被白白浪費(fèi)，生產(chǎn)成本有增無減。

“漏得多了，水量下降，水壓下降，停水增多，群眾意見紛紛?！敝煨〔钡貌恍小?/span>

汝城水司是全國 首 家混合所有制供水企業(yè)，主要擔(dān)負(fù)汝城縣城12萬多人口的供水任務(wù)，日生產(chǎn)規(guī)模為6萬噸，日供水2萬余噸。

每一滴水都是寶貴的！

2015年4月，國務(wù)院“水十條”頒布，明確要求“到2020年，全國供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”。

通過數(shù)據(jù)分析，汝城縣城區(qū)供水管網(wǎng)漏損率為35%，其中老城區(qū)達(dá)46%，新城區(qū)為16%。究其原因，老城區(qū)供水管道鋪設(shè)于20世紀(jì)八九十年代，大多為灰口鑄鐵管及冷鍍鋅鋼管、PVC管、水泥管，長期服役，老化漏損嚴(yán)重。

35%，倒逼企業(yè)反思和變革。

“第一步就是要對老城區(qū)供水管網(wǎng)實(shí)施改造‘大手術(shù)’，進(jìn)一步暢通供水管網(wǎng)‘內(nèi)循環(huán)’?！比瓿撬军h支部書記黃玉梅說。

2018年4月，在縣委、縣政府的大力支持下，汝城水司投資3000萬元，采用內(nèi)襯PE球墨鑄鐵管、304不銹鋼管等優(yōu) 質(zhì)管材，對老城區(qū)23條主干道39公里供水管網(wǎng)進(jìn)行全面改造。2019年5月，工程順利完工，汝城縣由此成為全省率 先完成老城區(qū)供水管網(wǎng)升級改造的縣城。

 2020年，汝城縣被確定為全省老舊小區(qū)改造試點(diǎn)縣城。當(dāng)年8月，汝城水司以此為契機(jī)，全面實(shí)施老舊小區(qū)供水管網(wǎng)改造項(xiàng)目，目前累計(jì)完成九塘江、老法 院、老檢察院、老干局等片區(qū)共75個老舊小區(qū)的管網(wǎng)改造任務(wù)。

“這對我們來說是挑戰(zhàn)，因?yàn)槔铣菂^(qū)地形復(fù)雜、管線密布、作業(yè)面窄。盡管如此，我們科學(xué)調(diào)度，有序施工，保障了安全供水，確保了工程進(jìn)度?！秉S玉梅說。

“大手術(shù)”帶來大變化。管網(wǎng)改造后，縣城供水水量、水壓、水質(zhì)發(fā)生質(zhì)變，城區(qū)正常供水、安全供水得到落實(shí)，供水用戶的幸福感和獲得感明顯增強(qiáng)。

第二招：建設(shè)“智慧網(wǎng)”，打造“千里眼”

9月7日，朱小波應(yīng)邀出席2022第十七屆青島國際水大會，在智慧水務(wù)高峰論壇上作“分級分區(qū)在漏損控制中的作用”的主題演講。

在全國供水控漏節(jié)水方面，朱小波因?yàn)閷I(yè)早已被全國同行所認(rèn)可。而他之所以專業(yè)，正是基于其深刻了解供水行業(yè)痛點(diǎn)，以及對智慧水務(wù)管理平臺建設(shè)的探索實(shí)踐。

汝城水司于2019年啟動管網(wǎng)GIS系統(tǒng)建設(shè)，2021年5月全面完成水源—水廠—終端用戶的GIS采集工作，在全國縣級水司中率 先完成全部供水管網(wǎng)GIS采集并成功應(yīng)用到智慧水務(wù)平臺。

“管網(wǎng)GIS系統(tǒng)即運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云平臺等高新技術(shù)通過物探、測繪、成圖，對供水管網(wǎng)進(jìn)行地理信息采集和分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化的管理，為供水管網(wǎng)的正常運(yùn)行提供的科學(xué)有效的管理系統(tǒng)?！敝煨〔ń忉屨f。

鼠標(biāo)輕點(diǎn)“智慧管理平臺”，數(shù)據(jù)可視化大屏、管網(wǎng)GIS系統(tǒng)、分區(qū)計(jì)量系統(tǒng)、區(qū)域停水管控系統(tǒng)等子目錄一一羅列。點(diǎn)擊子目錄，大到片區(qū)或管網(wǎng)，小到閥門或彎頭，供水信息一目了然。

汝城水司對全城管網(wǎng)實(shí)行科學(xué)分級分區(qū)計(jì)量，其中一級分區(qū)1個、二級分區(qū)2個、三級分區(qū)16個、四級分區(qū)3個，通過遠(yuǎn)傳流量計(jì)和壓力監(jiān)測設(shè)備對各區(qū)的水量和水壓進(jìn)行監(jiān)控分析，實(shí)行網(wǎng)格化管理，及時發(fā)現(xiàn)漏損等異常，從而實(shí)現(xiàn)精 準(zhǔn)控漏、高效降漏。

“我們有了管網(wǎng)GIS系統(tǒng)，等于有了‘智慧網(wǎng)’‘千里眼’。”汝城水司總工程師、工程部部長鄭鐘紅說。

在鄭鐘紅的腦海里，這樣的場景不少見——五六個探漏工夜里集體出動，撬井蓋查排污溝、排水井是否有自來水溢出，滿縣城找漏，往往是找了一整晚卻一無所獲。次日，公司男員工全體出動，繼續(xù)探，繼續(xù)找。

“以前，明知道管網(wǎng)漏水，但不曉得哪里漏，只好四處探，像大海撈針，很被動，很盲目，效率很低?，F(xiàn)在，通過管網(wǎng)GIS采集、分級分區(qū)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化管理，并對每個片區(qū)因地制宜地制定夜間2至5時流量參考值，每天只需對比這個參考值，哪怕再小的漏點(diǎn)，均能及時發(fā)現(xiàn)并精 準(zhǔn)定位。”鄭鐘紅說。

2018年之前，因?yàn)樘铰┤蝿?wù)重，汝城水司至少配備五六名員工從事探漏工作，且經(jīng)常忙不贏。管網(wǎng)GIS系統(tǒng)應(yīng)用后，實(shí)現(xiàn)了精 準(zhǔn)探漏，原來五六個人的事，現(xiàn)在兩個人就可搞定。

今年40歲的朱海飛就是這最 后的探漏工之一。曾經(jīng)，因?yàn)樘铰╇y、探漏苦，朱海飛好幾次申請調(diào)換崗位。如今，探漏效率大幅提高，他的成就感滿滿。

“現(xiàn)在，不想走了！”朱海飛認(rèn)真地說。

240公里供水管道、23平方公里供水面積，埋在看不見的地下管網(wǎng)，點(diǎn)滴盡在掌握之中。

第三招：推進(jìn)規(guī)范化，確保“放心水”

桂枝嶺，汝城縣城西南的一個山嶺，桂枝嶺水廠就坐落于此。

這里，清風(fēng)徐徐，樹高草綠。登高攬勝，山城如畫，盡收眼底。

美的不只外表。

2019年，汝城水司對桂枝嶺水廠進(jìn)行提質(zhì)擴(kuò)容，水凈化能力由3萬噸/日提升至6萬噸/日，清水池蓄水能力由4000平方米提升至8000平方米。同時，推行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，嚴(yán)格執(zhí)行混凝、反應(yīng)、沉淀、過濾、消毒等凈化工序，實(shí)現(xiàn)從供給“合格水”到供給“優(yōu) 質(zhì)水”的華麗轉(zhuǎn)身。

源頭把控，水潤萬家。

“以國家生活飲用水的優(yōu) 質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作為汝城水司的合格標(biāo)準(zhǔn)”“廠區(qū)環(huán)境超過客廳，水池衛(wèi)生超過餐廳”……

桂枝嶺水廠，寫在墻上的鐵律，就是汝城水司對社會的堅(jiān)定承諾。

化驗(yàn)室化驗(yàn)員宋娜告訴記者，每個月要對水廠水質(zhì)42項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行抽樣檢測，每半年市里要對水廠水質(zhì)進(jìn)行抽樣檢測，每年省里要對水廠水質(zhì)106項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行抽樣檢測。

規(guī)范管理，事半功倍。

“我們平常講的水壓，大多是從服務(wù)社會和用戶的角度出發(fā)，卻忽略一個重要事實(shí)，就是壓力過大，勢必會加大暗漏點(diǎn)的漏水量，從而增加漏損?！敝煨〔ㄕf。

在水壓管理上，汝城水司安裝105個壓力監(jiān)測表，24小時全天候監(jiān)控管網(wǎng)運(yùn)行壓力情況。對壓力較大的區(qū)域，有針對性地核查，為區(qū)域精 準(zhǔn)找漏和保障管網(wǎng)正常運(yùn)行提供依據(jù)。

在水量數(shù)據(jù)抄收上，對營業(yè)所水量抄收分組分片和抄表模式進(jìn)行調(diào)整，每月定日按照分級分區(qū)抄收水表，且統(tǒng)計(jì)成冊，錄入營銷系統(tǒng)，核算廠銷差。

“以前，漏點(diǎn)多、水壓小，地勢稍高或房屋高層經(jīng)常會停水，群眾怨氣很大。挨家挨戶抄表時，我們常常被當(dāng)作‘出氣筒’?！?/span>

抄表員朱曼球抄表10年，從來沒有像現(xiàn)在這般欣慰：“現(xiàn)在，到哪都是笑臉，群眾總邀我們到家里喝茶?！?/span>

連續(xù)三年，汝城水司用戶“零投訴”。

控漏節(jié)水，真功實(shí)做，煉就湖南標(biāo)桿。

2020年，汝城縣自來水網(wǎng)管漏損率降至4.6%；2021年7月，漏損率一度控制在2.33%以內(nèi)。

湖南省城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)協(xié)會供水分會會長金凱軍稱贊：“汝城縣自來水有限公司是湖南省縣級供水企業(yè)的標(biāo)桿！”

一切過往，皆為序章；所有未來，皆有可期。

“我們將秉承‘責(zé)任擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新’的理念，發(fā)揚(yáng)工匠精神，苦干加巧干，做好控漏節(jié)水文章，努力打造全國縣級標(biāo)桿供水企業(yè)。”朱小波信心滿滿地說。