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       2022年，市級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)通過主動(dòng)巡查采集、市民求助等渠道，共受理各類井蓋問題31602件，現(xiàn)已辦結(jié)31490件，辦結(jié)率達(dá)99.64%，主要為通信井蓋11258件、不明井蓋5572件、雨水箅子4760件；各縣（市）區(qū)數(shù)字城管平臺(tái)受理相關(guān)案件共計(jì)3萬余條。

全市在處理這些井蓋問題的同時(shí)

也總結(jié)出了一些先進(jìn)做法

讓我們一起來看一下～


通訊井蓋

分片劃分提高處置效率

      從市級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)受理井蓋類問題類型來看，通信井蓋問題數(shù)量排在第一，由于通信井蓋涉及到多個(gè)弱電單位，此類井蓋問題的處置效率較低。

為應(yīng)對(duì)此種情況

張家港

      張家港建立市區(qū)破損弱電共用井蓋分片維修機(jī)制，將市區(qū)共建弱電井蓋劃分為4個(gè)片區(qū)，由電信、移動(dòng)、聯(lián)通、江蘇有線分別開展維修工作。

常 熟

      常熟社會(huì)治理現(xiàn)代化綜合指揮中心（常熟市便民服務(wù)中心）組織電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司三家運(yùn)營(yíng)商和江蘇有線常熟分公司，就12345熱線、數(shù)字城管任務(wù)單涉及弱電井管養(yǎng)事宜，召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議。明確無法確定權(quán)屬關(guān)系的，派單至該責(zé)任區(qū)域的責(zé)任單位，由接單單位組織人員對(duì)派單內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察與處理。

不明井蓋

權(quán)屬部門兜住處置底線

      井蓋問題中，不明井蓋問題也尤為突出，不明井蓋涉及單位更多，不僅涉及屬地、職能部門、各強(qiáng)電弱電部門，還可能涉及企業(yè)、物業(yè)、商家等產(chǎn)權(quán)單位，權(quán)屬判定更加困難。

針對(duì)歸屬不清的案件

昆 山

      昆山落實(shí)部門兜底底線思路，例如張浦鎮(zhèn)南港S343與古城路交叉口東南側(cè)加油站北側(cè)雨水井蓋缺失，因事發(fā)地與加油站界線不明顯，指揮中心按此原則派發(fā)交發(fā)集團(tuán)兜底修復(fù)，成功消除隱患。

處置前

處置后

裝置升級(jí)

完善設(shè)備保障長(zhǎng)效管理

在加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管的同時(shí)

蘇州工業(yè)園區(qū)

      蘇州工業(yè)園區(qū)深入推動(dòng)城市市政雨水窨井防墜落裝置能裝盡裝，持續(xù)完善窨井蓋長(zhǎng)效管理機(jī)制，切實(shí)保障人民腳下安全。該裝置使用了許多新技術(shù)，具有耐沖擊性能、耐反向沖擊性能和承載能力強(qiáng)的特點(diǎn)，其格板自重輕、強(qiáng)度高、拆卸方便快捷，后期養(yǎng)護(hù)更加便捷，可有效防止因井蓋丟失而造成人員墜落的傷亡事故。園區(qū)城市市政道路新建改造工程均已同步安裝雨水井防墜落裝置，后續(xù)全域防墜落裝置安裝工作正在有序推進(jìn)中。截至目前，已有387套防墜落裝置安裝到位。

（工業(yè)園區(qū)雨水窨井防墜落裝置）

      除了通過數(shù)字城管平臺(tái)處置的工單之外，2022年，市局市政部門牽頭在全市范圍內(nèi)開展窨井蓋設(shè)施專項(xiàng)整治行動(dòng)，以防范墜落事故為重點(diǎn)，全力守護(hù)群眾“腳下安全”。目前，全市累計(jì)整治城市道路窨井蓋4427個(gè)，推動(dòng)管線權(quán)屬單位累計(jì)安裝防墜裝置32.9萬個(gè)。

治理“小井蓋”守護(hù)“大民生”

接下來市城管部門將繼續(xù)

加強(qiáng)井蓋隱患排查

守護(hù)群眾“腳下安全”

來源：蘇州城市管理公眾號(hào)